Kérdés: Tisztelt Cím! Egy 6 cm-es Álom Prémium Green zónásított fedőmatracot szeretnék vásárolni. Én egy 50 éves 100-110 kg-os férfi vagyok, elegendő ehhez a testsúlyhoz a 25 kg/m sűrűségű hideghab? Előre is köszönöm a válaszukat. Maradok tisztelettel Takács László.

Válasz: Kedves Takács László! Köszönjük az érdeklődését! Green Prémium fedőmatracunk is tökéletes választás lehet Önnek, de tartósság tekintetében figyelmébe ajánlanám a magasabb habsűrűségből készült Blue fedőmatracunkat is, mely 4 cm vastagságú és 35 kg/m3 sűrűségű. Az alábbi linkre kattintva bővebb információt talál a termékről. https://matrackucko.hu/matracok/fedomatracok 
Javasolnám, hogy keresse fel az Önhöz legközelebb eső Matrackuckó üzletünket, ahol ki is tudja kényelmesen próbálni fedőmatracainkat. Üzleteink elérhetősége: https://matrackucko.hu/uzleteink  
Kérdés esetén szívesen állok rendelkezésére! További szép napot! Üdvözlettel: Mukusné Nyúl Gabriella, Üzletvezető

Kérdés: Üdvözlöm! Érdeklődöm, hogy alábbi fedőmatracból van-e lehetőség 10 cm-rel rövidebbeet rendelni (80x190cm): ÁLOM PRÉMIUM GREEN ZÓNÁSÍTOTT FEDŐMATRAC 6cm Köszönöm!

Válasz: Kedves Ildikó! Igen, gyártunk egyedi méretű fedőmatracot. Ennek elkészülési ideje 4-6 hét és a teljes vételár kiegyenlítésével rendelhető meg.
Az akció erre nem vonatkozik, így az eredeti árával kell számolni. Ha van rá lehetőség, próbálja ki az Önhöz legközelebbi üzletünkben. Kérdés esetén, keressen bizalommal az alábbi elérhetőségeken. Szép napot kívánok! Üdvözlettel: Isgum Bernadett,Tanácsadó - Pécs

Kérdés: Tisztelt Matrac kuckó! Green Premium hideghab fedőmatracot vásárolnék Önöktől, de nem találtam a pénzvisszafizetési garancián kívül egyéb garanciális idő megjelölését a termékhez.
Az érdekelne, hogy a 30 napos visszafizetési garancián kívül vállalnak e garanciát, jótállást erre a termékre? Üdvözlettel: Pándi Dániel

Válasz: Kedves Dániel, köszönjük, hogy termékeink után érdeklődik! Az Ön által kiválasztott termékcsaládra vonatkozóan, a következő a garanciális háttér:
Álom fedőmatracok: Green, Green Premium, Blue, Memory, Cellpur Memory EMC Silver, Cellpur hideghab fedőmatracok
1 év teljeskörű jótállás, 1 év termékszavatosság (Összességében termékeinkre nem, így az egyik legközkedveltebb Green Pr. fedőmatracunkra sem jellemző a garanciális panasz.)
Állunk válaszainkkal rendelkezésére, amennyiben kérdése merülne fel. További szép napot! Üdvözlettel: Mukus Zsolt

Kérdés: Jo napot kivanok, Edesanyamat szeretnem meglepni a fedomatraccal . A kerdesem az lenne,hogy megrendelestol mennyi idore kell szamitani a kiszallitasig , Koszonom Monika

Válasz: Kedves Mónika! Amennyiben a megrendelt termék rendelkezésre áll a központi raktárunkban, a héten már Önnél lehet a fedőmatrac.
További kérdés esetén, keressen bizalommal! Szép napot kívánok! Üdvözlettel: Isgum Bernadett ,Tanácsadó - Pécs

Kérdés: Szeretnék fedő matracot vásárolni. Prémium egészség kártyára. Van rá lehetőség. Otthonról tudom intézni a vásárlást. Üdv. Korpai Erika

Válasz: Kedves Erika! Fedőmatracaink nem számolhatóak el egészségpénztári ügyintézés keretében. Egészségpénztári kártyára csak matracaink vásárolhatóak meg. Papp Attila Üzletvezető

Kérdés: Tisztelt Matrackuckó Csapat! Fedőmatracot keresek 140x200 cm, kb 4-5 cm magasságban! Köszönettel!

Válasz: Tisztelt Kaposvári Judit! Köszönjük levelét! Az Ön által említett, 140x200 cm-es méret szabvány méret, így minden fedőmatracunk elérhető ebben a méretben. Ami a fedőmatracok vastagságát illeti, termékeink 4, illetve 6 cm vastag verzióban léteznek.
Amennyiben van rá ideje és lehetősége, látogasson el budapesti vagy budaörsi üzletünkbe és kollégáim közreműködésével segítünk kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbb fedőmatracot.
Bármilyen egyéb felmerülő kérdés esetén keressen minket bizalommal, állunk rendelkezésére! Üdvözlettel: Szabó Levente

Kérdés: Keresek 4-6 cm vastag 60x160 cm méretű fedőmatracot kanapéra

Válasz: Kedves Béla! A fedőmatracokat (felületjavítókat) abban az esetben tudjuk önnek ajánlani, ha a matrac még nincsen kifeküdve, kigödrösödve. Ebben az esetben a fedőmatrac egy forma követést fog biztosítani és egyben puhítani is fog a meglévő fekvőfelületen. A fedőmatracokból elég nagy választékkal rendelkezünk mint vastagságban, mint habanyag tekintetében, mint sűrűség tekintetében.
A fedőmatracainkat mindegyik alvásszaküzletünkben kitudja próbálni, ahol felkészült tanácsadóink késséggel állnak az ön segítségére, hogy a legmegfelelőbb fedőmatracot tudja kiválasztani a matracára.
Természetesen egyedi méretben is letudjuk gyártatni önnek (60x160cm), melynek az átfutási ideje a megrendeléstől számítva kb 5-8 hét.
Üzleteink: https://matrackucko.hu/uzleteink 
Fedőmatracaink: https://matrackucko.hu/matracok/fedomatracok 

Kérdés: Üdv. Hideghab fedőmatracot keresek, nézegetek, nem túl drágát. A green és a blue között vacillálok. Gerinc/derékfájós vagyok, jelenleg 12 cm- hagyományos szivacs 54-56 kg/m3?? matracon alszom, rájöttem, hogy egy "memory-s fedőmatrac jó lenne rá, jobban lszok a puhán, és itt jött képbe a hideghab, mivel a memory nem "szellőzik át" Az számít-e, hogy mennyi a súlyom 70 kg, elég-e a 4 cm-es blue, valóban hasonlóan működik, mint a memory, tényleg ez is besüpped a váll, csípő, stb. testrészeknél?
Nem tudom kipróbálni. este érek haza a munkából. Viszont érdeklődök, hogy ha mégsem válik be, mit takar a 100% pénzvisszafizetési garancia, hiszen fél-egy óra alatt sem lehet eldönteni, hogy beválik-e az adott matrac/fedőmatrac- arra tényleg több idő kell napok? várom szíves válaszukat. Borosné

Válasz: Kedves Ildikó! Fedőmatracainkat abban az esetben ajánljuk önnek, ha a meglévő matraca amire tenni szeretné még nincsen kifeküdve kigödrösödve. Mind a két felületjavító puhítani fog és egy bizonyos forma követést biztosít.
A Greenből van 4 és 6 cm vastagságban, a 4 cm akkor ajánlanám ha keveset kell puhítani a matracon, a 6 cm akkor ha túl kemény a fekvő felület és lényegesen puhábbat szeretne. 
A blue fedőmatrac 4 cm méretben érhető el, ennek nagyobb ugyan a sűrűsége viszont kevésbé puhít a felületen mint a Green. Természetesen bármelyik Alvásszaküzletünkben kitudja próbálni a fedőmatracainkat. 
30 napos pénz visszafizetési garancia feltétele, hogy a boltban ki kell próbálni a terméket és méretben hozzá passzoló matracvédőt kell vásárolni hozzá. Ebben az esetben a fedőmatrac mellé felkínálunk egy 30 napos pénz visszafizetési garanciát is. Üdvözlettel: Tolnai Levente

Kérdés: Jó napot kívánok! Én olyan fedőmatracot keresek, ami a"puha"matracot keményebbé teszi. Egyáltalán létezik ilyen? Köszönöm, üdvözlet: Zórád Ágnes.

Válasz: Kedves Ágnes Zórád! A fedőmatracok elsősorban kemény felület puhítására szolgálnak. Testünknek fontos az alátámasztás a jó pihenéshez, amelyet, egy 4-6 centiméter vastag fedőmatrac nem tud megadni.
Kell alá egy masszív alátámasztást adó felület. Sok esetben kemény kanapéra, kemény matracra szokták a fedőmatracot használni, illetve fekvő beteg alá, hogy ne legyen felfekvéses.  
Legtöbb matracunk felépítése egy alsó masszívabb részből és egy puhább formakövető részből áll, ez az a szerkezet, ami pihentetővé teszi alvásunk! Fentiekből következik, hogy mi nem ajánlunk és nem is forgalmazunk kemény fedőmatracot.
Ilyen esetekben sajnos érdemes kicserélni a túl puha matracot. Üzletünkben kollégáink szívesen segítenek az optimális megoldás megtalálásában. https://matrackucko.hu/matrackucko_alvasszakuzlet_kecskemet 
Köszönjük az érdeklődését! További szép napot kívánunk! Üdvözlettel,Kecskeméti Matrackuckó,Tanácsadó

Kérdés: Üdvözlöm, Érdeklődnék, hogy LAREDO fedőmatrac kapható-e 5 cm, félkemény, 7 zónás és milyen árba, valamint milyen huzatot ajánlana Aloe vera v. torino.
Nekem sajnos a gerincemmel (gerincsérv, meszesedés, és a jobb oldali csipővel vannak gondok) erre a problémára kellene nekem megfelelő fedőmatrac, amit a kanapéra és a heverőre rá tudok tenni, és ami nagyon jól szellőzik. Esetleg, ha a fent emlitett matrac nincs Önöknek, mit tudna ajánlana? Üdvözlettel: Galgóczi Ildikó

Válasz: Kedves Galgóczi Istvánné! Örömmel fogadtuk érdeklődését! Az Ön által említett fedőmatracot nem forgalmazzuk. Memóriahabos és hideghabos fedőmatracink közül tud válogatni az alábbi linkeken. Fedőmatracaink: http://www.matrackucko.hu/fedomatracok/
Hideghabos fedőmatracainkat azoknak a vásárlóknak javasoljuk,akik nem szeretik a memóriahab hőérzékenységét. 
Hogy melyik lenne a megfelelő,azt egy személyes próbával tudja kideríteni,ezért kérem látogasson el a legközelebbi szaküzletünkbe! http://www.matrackucko.hu/uzleteink/
Ha bármiben lehetek segítségére, kérem keressen bizalommal! Szép napot!

Kérdés: Tisztelt Matrackuckó! Kanapéra a fedomatrac tehető e, nincs kifeküdve. Vagy esetleg földön alvásra használható e. Köszönöm előre válaszát. Üdv Barbara

Válasz: Kedves Barbara! Fedőmatrac bármire rátehető de azt tudni kell, hogy a fekvőfelületet puhítja, így a jelenlegi felület keményebb nem lesz tőle. Az esetleges egyenletlenségeket, gödröket nem egyenlíti ki, csak mérsékeli.
Földre letéve személytől függ, hogy mennyire érzi komfortosnak a fekvést. Természetesen nem mindegy, hogy 60 vagy 140 kg-os személy használja. 
Hogy egyértelmű legyen a választás, javasolom hogy fáradjon be az Önhöz legközelebb eső szaküzletünkbe, ahol kipróbálhatja összes fedőmatracunkat (akár a földre letéve is) illetve kollégáim további szakmai tanácsot is adnak. Szaküzleteink listáját itt találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/

Kérdés: Üdvözlöm Önöket! Hideghab fedőmatracot szeretnék vásárolni 80x190 cm méretben. Ezt a méretet nem találom az Önök kínálatában.
Érdeklődöm, hogy a fent említett méretben kapható Önöknél hideghab fedőmatrac? Ha igen milyen árban. Válaszukat előre is köszönöm. Üdvözlettel: Sajben Mihályné

Válasz: Tisztelt Sajben Mihályné! Köszönjük érdeklődését! Készítünk matracot is és fedőmatracot is egyedi méretben hosszúság szélesség eltéréssel. http://www.agy-matrac.hu/egyedi-meretu-matrac-gyartasa
Akciónk csak a már készleten lévő szabvány méretekre vonatkoznak. Az Ön által kérdezett méret (80x190) Álom Green fedőmatrac 4 cm változatban 24 147 Ft-ba, Álom Blue fedőmatrac 4 cm 31 499 Ft-ba kerülne. 
Az hogy melyik a legkényelmesebb Önnek egyik szaküzletünkben egy személyes próbával Kollégáim szakértő segítségével ki tudná választani. Üzleteink elérhetőségeit az alábbi linken találja: http://www.agy-matrac.hu/uzleteink/
További kérdés esetén szívesen állunk rendelkezésére! Köszönjük, hogy érdeklődik termékeink és szolgáltatásaink iránt!

Kérdés: Üdvözlöm! Kinyitható kanapéhoz keresünk kétszemélyes fedőmatracot, 140x200 cm méretben. A fekvő felületét kellene kényelmesebbé tenni, mivel kissé puha. Van olyan keményebb fedőmatrac, ami segíthet ebben, vagy ezzel nem lehet ezt kiküszöbölni?

Válasz: Kedves Ferenc! Fedőmatracaink alapvetően a fekvőfelületet teszik komfortossá illetve puhítják, ha túl kemény. Puha fekvőfelületből keményet nem tudnak „csinálni”. Ha felpuhult vagy gödrös a felület, akkor a fedőmatrac leköveti ezt a felületet.
Javasolom, hogy keresse fel az Önhöz legközelebb eső szaküzletünket, ahol az összes fedőmatracot kipróbálhatja, kollégáim keresnek olyan felületet, amely hasonlít az Ön otthoni kanapéjához. Szaküzleteink listája: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/

Kérdés: A fedő matracnak mind két fele alkalmas a használatra? Az egyik fele bordázott, a másik sima.

Válasz: Kedves Péter! A fedőmatracnak a bordázott felét javasoljuk használatra, mivel ez azért lett kialakítva, hogy komfortosabb legyen a fekvőfelület, jobban kövesse a test vonalát. Ez a rendeltetésszerű használata. Van kínálatunkban mindkét oldalon sík felületű fedőmatrac, azoknak természetesen mindkét oldala használható.

Kérdés: Tisztelt Matrackuckó ! Rugós 160*200 cm -es franciaágyunkon nem tudunk kényelmesen aludni. Az ágy kemény, összetöri a testünket.
Kérem szíves segítségüket, hogy melyik fedőmatracot lenne célszerű választani. 4 vagy 6 cm-es ? Hideghab fedőmatrac ? Üdvözlettel Dudás Richárd

Válasz: Kedves Richárd! Hogy melyik fedőmatrac lenne Önnek megfelelő, azt így nehéz megválaszolni! Akár a 4, akár a 6 cm-es hideghab fedőmatracok is megfelelően puhítják a kemény fekvőfelületet. Ha még formakövetőbb felületre vágyik, akkor javasolom a memóriahabos fedőmatracot!
Hogy a legpihentetőbb alváshoz segítsük, javasolom hogy keresse fel az Önhöz legközelebb eső szaküzletünket, ahol az összes fedőmatracunk kipróbálható és kollégáim szakszerű tanácsokkal is segítenek a választásban. Szaküzleteink listáját itt találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/

Kérdés: Szeretnek rendelni egy kényelmes fedő matracot. Érdeklődnék hogy karácsonyig ki tudják szállítani? Üdvözlettel Aigle Erzsebet

Válasz: Kedves Erzsébet, a kiszállítás ideje a termék típusától és méretétől függ. A legnépszerűbb, hideghab fedőmatracainkat (Blue, Green. Green Premium) készleten is tartjuk, a szállítási idő ezeknél általában 2-3 nap. A legkényelmesebb fedőmatrac kiválasztásához személyes kipróbálást ajánlok szaküzletünkben. Szép estét kívánok!

Kérdés: Érdeklődni szeretnék, hogy ha ma megrendelek egy fedőmatracot, karácsonyig megoldható-e a szállítás. Köszönöm szépen

Válasz: Kedves Bea! Szaküzleteink fedőmatrac készlete eltérő. Ezért javasolom, hogy az Önhöz legközelebb lévő szaküzletünkben érdeklődjön az aktuális készletről illetve a karácsonyig történő kiszállítással kapcsolatban! Üzleteink elérhetősége itt található: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/

Kérdés: Szeretnék vásárolni egy Álom blue 160x200 cm-es fedőmatracot.kérdésem: van-e raktáron jelenleg? Válaszukat köszönöm

Válasz: Kedves Zsuzsanna! Az Álom Blue fedőmatrac raktárkészlete szaküzletenként eltérő.
Javasolom, hogy keresse fel az Önhöz legközelebb eső szaküzletünket, ahol kollégáim segítenek a választásban és naprakészek a fedőmatrac készlettel kapcsolatban is. Szaküzleteink listáját itt találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/

Kérdés: Szép napot! Fedőmatracot szeretnék vásárolni.Az Álom Blue és Prémium Green gondolkozom. Nemrég vásárolt farnaciágyunk túl kemény. Melyiket válasszam?

Válasz: Kedves Éva! A Blue fedőmatracunk 4 cm vastag, a Green Premium pedig 6 cm. Hogy Önnek melyik lenne a megfelelő fekvőfelület azt nehéz így kiválasztani.
Ezért javasolom, hogy keresse fel az Önhöz legközelebb eső szaküzletünket, ahol mindkét termékünket (több másik mellett) kipróbálhatja és kollégáim segítenek a szakszerű kiválasztásban is! Szaküzleteink listáját itt találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/

Kérdés: 160x200 új matracra keresek fedömatracot mert kmény a matrac!köszönöm

Válasz: Kedves Attila! Köszönjük érdeklődését! Azt, hogy melyik lenne a megfelelő fedőmatrac, sok minden befolyásolja,ezért vásárlás előtt mindenképpen érdemes lenne felkeresni az Önhöz legközelebb eső szaküzletünket, ahol az otthonihoz hasonló keménységű matracon ki tudja próbálni fedőmatracinkat, és kollégáim szakértő segítséget nyújtanak Önnek a választáshoz. Üzleteink elérhetőségeit az alábbi linken találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/
Szaküzletünk 5 különböző fedőmatracot forgalmaz, melyekről bővebb leírást az alábbi linken olvashat: http://www.matrackucko.hu/fedomatracok/
Álom Green hideghab fedőmatracunk 4 és 6cm vastagságú. A hideghab alapanyagnak köszönhetően kiválóan szellőzik. A 6cm vastag Álom Green Prémium fedőmatrac egyik oldala, 7 ergonómiai zónára van felosztva, így még tökéletesebb a formakövetés. A 4 cm-es Silver és Silver Light fedőmatracunk nagyobb sűrűségű tartósabb hideghab alapanyagból készül.( 65 kg/m3.
Memóriahabból készült fedőmatracaink, felveszik a test körvonalát, megszüntetik a nyomáspontokat és segít Önnek a nyugodt, zsibbadás nélküli, pihentető alvásban. Hátránya, hogy nem túl jó a szellőzése, de erre is van megoldás, hiszen, ha valaki izzadósabb és ragaszkodik a memóriahab adta kényelemhez, akkor annak a Cellpur fedőmatracunkat ajánlom. Bővebb információt a linkre kattintva talál: https://matrackucko.hu/alom-fresh-cellpur-memory-fedomatrac
Fedőmatracaink huzata kiválóan szellőző, könnyedén levehető és 40 fokon mosható magas minőségű kevert szálas Belga anyagból készülnek, melyek többszöri mosás után sem fognak összemenni vagy elnyúlni. Ha bármiben lehetek segítségére, kérem keressen bizalommal! További szép napot!

Kérdés: Nekem 110×190 cm méretű zónásitott, legalább 6 cm vastaságura lenne szükségem egy ilyen méretre szétjahtotott kanapé felületére. Ajánlhatnak más zónásitot típust is erre méretű fekvő felüretre. Tisztelettel: Ritz Ádám

Válasz: Kedves Ádám! Köszönjük, hogy érdeklődik termékeink iránt! Az Ön által választott méret egyedinek számít, így a legyártása 6-8 hetet vesz igénybe. A megrendelés feltétele a teljes vételár kiegyenlítése megrendeléskor.
A vételár függ attól, hogy Ön melyik típust választja ki fedőmatracaink széles választékából. Fedőmatracaink elérhetőségét itt találja: http://www.matrackucko.hu/fedomatracok/
Mivel mindegyik típus más és más fekvőfelületet biztosít, így javasolom ha megteheti próbálja ki személyesen is valamelyik szaküzletünkben! Kollégáim további szakmai tanácsot is adnak a használatához.
Újdonságként figyelmébe ajánlanám a Silver Light zónásított, magas habsűrűséggel rendelkező(65 kg/m3) fedőmatracunkat, melyet az Önhöz legközelebb eső Szaküzletünkben ki is tud próbálni. Szaküzleteink listáját itt találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/
További kérdés esetén szívesen állok rendelkezésére!

Kérdés: üdvözlet. érdeklődnék, hogy hideghab fedőmatrac 160 x 200, van-e, mennyibe kerül és milyen vastagságú, lehetne kb. 6 cm-es ? és puha legyen. köszönöm. üdv.

Válasz: Kedves Osváth Józsefné! Örömmel fogadtuk érdeklődését! Szaküzleteink eltérő raktárkészlettel rendelkeznek, így érdemes lenne az Önhöz legközelebb eső Matrackuckó Üzlettel felvennie a kapcsolatot.
Azt, hogy melyik lenne a megfelelő fedőmatrac, sok minden befolyásolja,ezért vásárlás előtt mindenképpen érdemes lenne személyesen is kipróbálni, ahol az otthonihoz hasonló keménységű matracon ki tudja próbálni fedőmatracinkat, és kollégáim szakértő segítséget nyújtanak Önnek a választáshoz. Üzleteink elérhetőségeit az alábbi linken találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/
Szaküzletünk 7 különböző fedőmatracot forgalmaz, melyekről bővebb leírást és árakat az alábbi linken olvashat: https://matrackucko.hu/index.php?route=filter&filter=category|163/matrac_meret|6
Álom Green hideghab fedőmatracunk 4 és 6cm vastagságú. A hideghab alapanyagnak köszönhetően kiválóan szellőzik. A 6cm vastag Álom Green Prémium fedőmatrac egyik oldala, 7 ergonómiai zónára van felosztva, így még tökéletesebb a formakövetés.  
A 4 cm-es Blue fedőmatracunk nagyobb sűrűségű tartósabb hideghab alapanyagból készül.( 35 kg/m3) Most újdonságként kiegészült a választék a Silver 4 cm, Silver Light 4 és Silver Light Prémium 6 cm vastagságú 7 zónás 65 kg/m3 habsűrűségű hideghab fedőmatracunkkal, melyeket Szaküzleteinkben ki is tud már próbálni. 
Memóriahabból készült fedőmatracaink, felveszik a test körvonalát, megszüntetik a nyomáspontokat és segít Önnek a nyugodt, zsibbadás nélküli, pihentető alvásban. Hátránya, hogy nem túl jó a szellőzése, de erre is van megoldás, hiszen, ha valaki izzadósabb és ragaszkodik a memóriahab adta kényelemhez, akkor annak a Cellpur fedőmatracunkat ajánlom. Bővebb információt a linkre kattintva talál: https://matrackucko.hu/alom-fresh-cellpur-memory-fedomatrac/
Fedőmatracaink huzata kiválóan szellőző, könnyedén levehető és 40 fokon mosható magas minőségű kevert szálas Belga anyagból készülnek, melyek többszöri mosás után sem fognak összemenni vagy elnyúlni. Ha bármiben lehetek segítségére, kérem keressen bizalommal. További szép napot!

Kérdés: Tisztelt cím !még egy kérdésem lenne . egészségpénztár számlára vásárolhatom ezt a fedő matracot a 160 szór 200 szór 6 cm-es Green fedő matrac érdekel Üdvözlettel, Fabó Hilda

Válasz: Kedves Hilda! Fedőmatracaink nem számolhatóak el egészségpénztári ügyintézés keretében!

Kérdés: Jó napot kívánok! Druskócziné vas Rita vagyok. Érdeklődnék, hogy Önöknél van-e lehetőség egy hetes próbaidő után megvásárolni a matracot.

Válasz: Tisztelt Druskócziné Vas Rita! Nálunk nincsen egy hetes próbaidőre lehetőség.
Nálunk egy úgynevezett „Extra kényelmi csere- és pénz visszafizetési garancia” van ami egy olyan lehetőséget is kínál hogy vásárlást követően 30 napon belül ha nem felel meg önnek a választott matrac akkor ki tudjuk cserélni egy másik fajtára ami jobban megfelelhet az ön igényeinek. Ennek a garanciának az egyik feltétele egy személyes matracpróba az egyik szaküzletünkben. 
Szaküzleteink listáját az alábbi linken találja ahol a kollégáink segítenek a matracválasztásban illetve a garanciával kapcsolat további tudnivalókat is elmondják önnek.
https://matrackucko.hu/uzleteink 
Üdvözlettel: Kupsza Zsolt

Kérdés: Baleset utáni állapot miatt az ágy magasságát szeretnénk növelni, és a meglévő, keretben elhelyezkedő, kemény matrac tetejére szeretnénk egy magas matracot tenni. Ebben szeretnék segitséget kérni.Azt gondolom, a memóriahab lenne a legjobb.

Válasz: Tisztelt Bor Katalin! Köszönjük érdeklődését! Igen a memóriahab egy jó formakövető anyag, és e mellet kényelmes, puha. Az alatta lévő rugalmas habbal kombinálva tovább nőnek ezek a jó jellemzők.
A magasság emelés fontosságát mértékét egyik szaküzletünkben érdemes lenne átbeszélni, ugyanis a meglévő matracra egy másik 22-23cm es matrac ráhelyezése nem e túlzás, illetve nem ajánljuk a matracokat úgy használni hogy a keret ne tartsa az oldalát. Leszálláskor is és folyamatosan nagy igénybevételnek van kitéve, ha nincs megtámasztva.  
Vagy a matrac cseréje, vagy amennyiben a mostani matrac felület egyenletes akkor fedőmatrac ráhelyezése is megoldás lehet.
Vásárlás előtt mindenképpen érdemes lenne felkeresni az Önhöz legközelebb eső szaküzletünket, ahol ki tudja próbálni matracinkat. Kollégáim szakértő segítséget nyújtanak Önnek a megfelelő matrac kiválasztásában.
Üzleteink elérhetőségeit az alábbi linken találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/ 
További kérdés esetén szívesen állunk rendelkezésére! Köszönjük, hogy érdeklődik termékeink és szolgáltatásaink iránt!

Kérdés: 90x190-200-s összehajtható matracot keresek,kb 15000 ft-g.

Válasz: Kedves Erzsébet! Összehajtható matracaink nincsenek, amit ajánlani tudok Önnek, azok a fedőmatracaink. Ezeket feltekerve is lehet tárolni. Részleteket itt talál róluk: https://matrackucko.hu/index.php?route=filter&filter=category|158/matrac_tipusa|5 
Amennyiben kipróbálná fedőmatracainkat javasolom, hogy nézzen be valamelyik szaküzletünkbe, ahol kollégáim további szakmai segítséget nyújtanak. Szaküzleteink listáját itt találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/ 

Kérdés: Üdvözlöm Önöket! Segítséget kérnék. Régi rugós matracunk van, és a szivacs réteg rajta már elkopott, ezért a rugók nyomnak.
Vettünk egy memoriahabos betétet. Sajnos ez nagyon puha és mivel a férjemnek gerincsérve van, nagyon nem tett jót. Kétszer aludtunk rajta, azóta fáj a háta. Mit ajánlanak grincsérvre? kemény vagy félkemény matracvédőt? Válaszukat megköszönöm! Németné Klein Edit

Válasz: Kedves Klein Edit! Örömmel fogadtuk érdeklődését! Fedőmatracot abban az esetben szoktunk javasolni, ha a fekhely túl kemény és szeretnénk kényelmesebbé, komfortosabbá, puhábbá tenni.
Ha az eredeti matrac kifeküdt, teknős, kiáll belőle a rugó, akkor nem tanácsos fedőmatraccal orvosolni a problémát. A rugó ugyanúgy nyomni fogja, a fedőmatrac formát fog követni és be fog süllyedni ott ahol az eredeti mélyedés van a matracban. Ezekben az esetekben egyetlen jó megoldás van: le kell cserélni a matracot.  
Először is mindenképpen azt tanácsolom, hogy keresse fel az Önhöz legközelebb eső üzletünket, hogy személyesen is ki tudja próbálni a matracainkat: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/ 
A hátfájósok matracválasztásával kapcsolatban írtunk egy kimerítőbb összefoglalót, ezt mindenképpen érdemes választás előtt elolvasni. Itt találja meg: https://matrackucko.hu/matrac_hatfajasra 
Ha bármi másban lehetek segítségére, kérem keressen bizalommal. További szép napot!

Kérdés: Tisztelt Gyártó! Sajnos a nemrég vásárolt félkménynek titulált matracom nekem túlságosan keménynek bizonyult.Kar,váll,csípõ,hátfájdalmakkal kelek reggelente memory fedõmatrac használata mellett(bár a fedõmatracot 2 éve vettem és kifeküdhettem)Váltani szeretnék hideghabos megoldásra.
A zónásított és a sima green között vacilálok.Vajon a 4cm vastagság elég lenne-e számomra a puhításra vagy kell a 6cm zónás? Mekkora különbség van a két fedõmatrac között? Elnézést a buta kérdésért de laikus vagyok. Köszönöm a válaszukat! Tisztelettel-Lukács Beáta

Válasz: Kedves Beáta! Ö