Kérdés: Sziasztok! Nagyjából 2 éve vásároltam nálatok az alábbi linken található matractor - amit azóta is imádok, a legjobb matrac valaha! Sajnos viszont az ágy méretéből le kell szorítani 160cm-re. Az lenne a kérdésem, hogy esetleg ezt a matracot tudjátok e méretre vágni? Tehát a használt matracomat méretezném újra. Köszi, Ádám
Válasz: Kedves Ádám! Köszönjük leveled! A matracok méretre vágását kizárólag új matracok gyártásánál tudjuk elvégezni. Rendkívül örülünk neki, hogyha ennyire bevált a matrac, ahogyan azt írtad, azonban ha nincs lehetőséged a továbbiakban a méretéből adódóan használni azt, az egyetlen tanácsunk, hogy vásárold meg a szükséges méretben, jelenleg 15% kedvezménnyel tudod ezt megtenni a szabvány méretekben. Bármilyen egyéb felmerülő kérdés esetén keress minket bizalommal, állunk rendelkezésedre! Üdvözlettel: Szabó Levente
Kérdés: Kedves Matrackuckó! Érdeklődni szeretnék, mi az alapvető különbség az AIR HD és az AIR HD PREMIUM matracok között?
Szeretnék 180x200 cmes matracot rendelni, ami kipróbálás nélkül roppant nehéz, de pici babával vagyok itthon, jelenleg nem tudom megoldani a személyes vásárlást. Előre is köszönöm a válaszukat. Tisztelettel, Aranyász Andrea
Válasz: Köszönjük érdeklődését! Az Ön által említett két matrac (Air HD / Air HD Prémium) egymáshoz képest nagyon hasonló paraméterekkel rendelkezik.
Mindkét matrac alsó (zöld) rétege 43 kg/m3 sűrűségű habanyagból, illetve mindkét matrac felső rétege (fehér) 35 kg/m3 sűrűségű habanyagból készül. Mindkét matrac a félkemény kategóriába tartozik, alkat és súly függően, az egyik matrac feszesebb, mint a másik.
A fő különbség, hogy az Air HD matrac 18 cm vastag, az Air HD Prémium matrac 22cm vastag, illetve ,hogy az Air HD Prémium matrac forgatható oldal irányban is, tehát a zöld rétegen is lehet feküdni, csak az valamivel keményebb felület! Az Air HD Prémium matracot sokan választják a nagyobb vastagsága miatt, mert könnyebb egy magasabb fekvőfelületről felkelni.
Bővebb információt a honlapunkon talál mindkét matracról. Alapvetően mindkét matrac a best seller kategóriába tartozik, nagyon meg vannak velük elégedve a vásárlók.
Szeretném kiemelni, hogy mindenkinek azt tanácsoljuk, hogy jobb ha személyesen eljönnek kipróbálni termékeinket budapesti vagy budaörsi üzletünkbe, ahol szakértő kollégáink segíteni tudnak az Önöknek legmegfelelőbb matrac kiválasztásában!
Bármilyen további kérdés, kérés esetén forduljon bizalommal hozzánk! Üdvözlettel: Balog Bence
Kérdés: Az air HD hideghab matracrol szeretnék érdeklődni. Milyen kemény, félkemény vagy kemény inkább?
Válasz: Kedves Kiss Anita! Örömmel Fogadtuk érdeklődését! Keményebbek azok a fekhelyeink amelyek szintén hideghab, de nincs zónázva.
Az Air Hd matracunkat a zónázás által félkemény kategóriába soroljuk, normál testsúly esetén. A legtöbb testalkat számára megfelelő kényelmet, alátámasztást és rugalmasságot biztosít, jó szellőzés mellett. Nagy tudás kis áron.
Viszont vásárlás előtt mindenképpen érdemes lenne felkeresni az Önhöz legközelebb eső szaküzletünket, ahol ki tudja próbálni matracinkat. Kollégáim szakértő segítséget nyújtanak Önnek a megfelelő matrac kiválasztásában. Üzleteink elérhetőségeit az alábbi linken találja: http://www.matrackucko.hu/uzleteink/
További kérdés esetén szívesen állunk rendelkezésére! Köszönjük, hogy érdeklődik termékeink és szolgáltatásaink iránt! Üdvözlettel: Szilágyi Péter, Tanácsadó
Kérdés: Kedves Balog Bence! Vasaroltam egy Air Hd matracot az uzletben. Ma reggel fajt a derekam es eszrevettem kifekudtem a derekamnal a matracot. Kb 1 honapja hasznalom. Most a masik oldalt fogok fekudni. Kerdesem, hogy ez egy normalis jelenseg? Kb 80 kg vagyok.
Emlekszem, hogy emlitettek bizonyos idonkent erdemes forditani rajta, hogy mashol legyen terhelve. Remelem visszanyeri eredeti formajat terheles nelkul. A valaszukat elore is koszonom! Udvozlettel, Farkas Dávid
Válasz: Kedves Farkas Dávid! Köszönjük érdeklődését! Ez természetes jelenség minden matracnál, hogy az idő előrehaladtával bizonyos mértékű puhulás tapasztalható.
Forgasssa a matracot rensdszeresen fej-lábvég irányban, hogy ne ugyan azt a terüleltet érje mindig a nagyobb nyomás.
Természetesen, ha a probléma továbbra is fennáll, jelezze felénk, és megvizsgáljuk a matracot! Üdvözlettel: Balog Bence Vezető Alvásszakértő
Kérdés: Kedves admin! Szeretném megkérdezni, hogy magát a matracot nem lehet mosni?
Válasz: Kedves Ágnes! Köszönjük érdeklődését! A matracokat nem ajánljuk mosni, csak a huzatot azt is a címkéjén jelölt hőfokon. További kérdés esetén szívesen állunk rendelkezésére.
Kérdés: Keresek 3 db 200x80, illetve 1 db 200x120cm méretű szivacs matracot., Önöknél be tudom szerezni? Mennyibe kerül? Üdv.: Kis Pál
Válasz: Tisztelt Kis Pál! Bár ezek a nagy sűrűségű hideghabok ránézésre hasonlíthatnak a szivacshoz, nagy mértékben eltérnek tőle. Sokkal sűrűbbek, rugalmasabbak, nagy súlyhatárral rendelkeznek a tartósság érdekében, pontrugalmasak és sokkal jobb alátámasztás érhető el velük.
Sima szivacsot nem, viszont habmatracot (huzattal) forgalmazunk. Az említett 080x200as méret sztenderd méret, melyet 1 héten belül kézhez vehet, a 120x200as méret egyedinek számít, melynek gyártási ideje 4-8 hét.
Elsősorban mindenkit arra buzdítunk, hogy jöjjön be egy üzletünkbe. Személyesen sokkal biztosabban tudunk ajánlani, nem utolsó sorban kipróbálhatóak matracaink és így közösen biztosan a legkényelmesebbet sikerül kiválasztani. Ha egy módja van rá érdemes tehát bejönni egy üzletünkbe!
Kecskeméti üzletünket a Dobó krt. 5 szám alatt találja, többi üzletünk alábbi linken találja: https://matrackucko.hu/uzleteink
További kérdés esetén is forduljon hozzánk bizalommal! Szép napot kívánok!
Üdvözlettel, Baranyi Imre, Tanácsadó
Kérdés: 180 kilomhoz keresnek 90-×200 matracot koszonom elore is a valaszt
Válasz: Kedves Szabolcs! Köszönjük, hogy termékeink után érdeklődik! Matracaink súlyhatárai sajnos nem érik el az Ön által meghatározott mértéket. Egész biztos, hogy termékeink közül találunk olyat amelyik kényelmes fekvést biztosít Ön számára , viszont tartok tőle, hogy jóval hamarabb tönkremenne a terhelés miatt. Nem tudok olyan fekvőbetétet ajánlani, amelyik 8-10 évig bírná.
Ha ellátogat üzleteink valamelyikébe, ott ki tudja próbálni termékeinket, kollégáim szívesen segítenek a választásban, de tisztában kell lenni azzal, hogy az élettartamuk lényegesen rövidebb lesz, mint az átlag test súlyhoz ígérni tudunk.
További szép napot! Ha bármiben segíthetünk, kérem keressen minket! Üdvözlettel: Mukus Zsolt
Kérdés: Jó napot kívánok! Druskócziné vas Rita vagyok. Érdeklődnék, hogy Önöknél van-e lehetőség egy hetes próbaidő után megvásárolni a matracot.
Válasz: Tisztelt Druskócziné Vas Rita! Nálunk nincsen egy hetes próbaidőre lehetőség.
Nálunk egy úgynevezett „Extra kényelmi csere- és pénz visszafizetési garancia” van ami egy olyan lehetőséget is kínál hogy vásárlást követően 30 napon belül ha nem felel meg önnek a választott matrac akkor ki tudjuk cserélni egy másik fajtára ami jobban megfelelhet az ön igényeinek. Ennek a garanciának az egyik feltétele egy személyes matracpróba az egyik szaküzletünkben.
Szaküzleteink listáját az alábbi linken találja ahol a kollégáink segítenek a matracválasztásban illetve a garanciával kapcsolat további tudnivalókat is elmondják önnek.
https://matrackucko.hu/uzleteink
Üdvözlettel: Kupsza Zsolt
Kérdés: Forgalmaznak (MKB) egészségpénztárra elszámolható matracokat? Köszönöm válaszukat
Válasz: Tisztelt Koncz Zoltán! Köszönjük érdeklődését! Természetesen több matracunkat is el tudjuk számolni Egészségpénztárra.
Ha tehetik fáradjanak be üzletünkbe, segítünk kiválasztani az önök számára legmegfelelőbb matracot!
További kérés, kérdés esetén, keressenek minket bizalommal! Üdvözlettel: Balog Bence
Kérdés: Tisztelt Webaruhaz, 2 darab 90x140 es matracra szeretnek ajanlatot kerni. Felkemeny szivacs es afolott gondolkodom, valamint erdekelne egy olyan megoldas, ami ketoldalas matrac szivacs es hr habbol.
Fontos volna a moshato huzat, ebbol egy sima vaszon is megteszi. Magassagat illetoen orommel vennem, ha kapnek erre is arat milyen arban mozognak. Masfel eves kislanynak es jomagamnak lenne ra szukseg egy egyedi agyhoz. Koszonom elore is
Válasz: Kedves Nagy Erika! Örömmel fogadtuk érdeklődését! Azt,hogy melyik matrac lenne a legmegfelelőbb az ön számára,igazából a személyes próba segít eldönteni,ezért javaslom,hogy látogasson el szaküzletünkbe,hogy meggyőződhessen matracaink komfortosságáról! A habrugós és a táskarugós matracainkon kívül minden matracunkból tudunk egyedi méretet készíteni.
https://matrackucko.hu/matracok/hideghab-matracok
https://matrackucko.hu/matracok/memoriahabos-matracok
Ezeken a linkeken megtalálhatóak a 18-23 cm-es matracaink repertoárja. Az akciós árak az egyedi méretű matracra nem vonatkoznak! Minden matracunk levehető, mosható huzattal rendelkezik.
Ezen kívül csatolom önnek a matracválasztási kisokos segédletünket! https://drive.google.com/file/d/1rCi52Z-DTV-UhIYpUDqxmYNbSfRnhCvf/view
Ha bármiben lehetek segítségére, kérem keressen bizalommal! Szép napot! Üdvözlettel, Szécsi Ferenc
Kérdés: Üdv. Érdeklődnék, hogy meddig tartható el egy matrac hengerben original csomagolásban úgy, hogy megőrzi az eredeti funkcióját?
Válasz: Kedves Gyöngyi! Köszönjük levelét! Matracaink az eredeti vákuumcsomagolásban 1 évig tárolhatók. Bármilyen egyéb felmerülő kérdés esetén keressen minket bizalommal, állunk rendelkezésére! Üdvözlettel: Szabó Levente
Kérdés: Újpesten lakom. 180x90-es matracot szeretnék venni.
Válasz: Kedves Mihály! Szabvány méretű matracok elérhető a kínálatunkban (80,90,140,160,180x200) méretben, viszont egyedi méretű matrac legyártását is vállaljuk (180x90).
Az egyedi méretű matracok átfutási ideje a megrendeléstől számítva kb 5-8 hét.
Kérem fáradjon be valamelyik Alvás szaküzletünkbe, ahol szakértő segítség mellett kitudja próbálni a matracinkat és egyedi méretben meg is rendelhetőek.
Üzleteink: https://matrackucko.hu/uzleteink
Üdvözlettel: Tolnai Levente
Kérdés: A matracok vastagsági különbözetek, miért nem tartoznak az egyedi méretekhez?
Válasz: Tisztelt Érdeklődő! Köszönjük levelét! Ezúton szeretnénk megválaszolni a matracok magasságával kapcsolatos, egyedi méretekre vonatkozó kérdését.
A legtöbb matrac szélességét és hosszát tudjuk alakítani méretre szabottan, vásárlói igényeknek megfelelően, azonban a magasságuk minden esetben adott, azon változtatni nem tudunk sajnos. Bármilyen egyéb felmerülő kérdés esetén keressen minket bizalommal, állunk rendelkezésére! Üdvözlettel: Szabó Levente
Kérdés: Tisztelt Webáruház! Érdeklődnék, hogy egészségpénztárra elszámolható 160*80-as matrac kapható-e Önöknél? Sajnos a honlapon nem találtam ezt a méretet. Üdvözlettel: Süli Zakar Nóra
Válasz: Tisztelt Süli Zakar Nóra! Az Ön által írt méret egyedinek számít, viszont a legtöbb matracból le tudjuk gyártani és ezek közül sok matracunk elszámolható egészségpénztárra. A gyártási idő 6-8 hét.
Ha van lehetősége mindenképpen fáradjon be üzletünkbe, ahol ki tudja próbálni a matracainkat!
Címünk: Szeged, Petőfi Sándor sgt. 43. Tel: 06202741070
Üdvözlettel: Matrackuckó Szeged
Kérdés: Jó napot!Egyedi méretű matrac gyártásával is foglalkoznak? Köszönöm előre is! Várom válaszukat! Üdv, Anikó
Válasz: Kedves Anikó! Köszönjük levelét! A legtöbb matracunkból tudunk készíteni megrendelésre egyedi méretet, kivételt képeznek ez alól habrugós, illetve táskarugós matracaink.
Fontos tudnivaló egyedi méretű megrendeléseinkkel kapcsolatban, hogy gyártási idejük 5-8 hét, kedvezményeink sajnos nem érvényesek rá, valamint a megrendeléskor szükséges kifizetni a teljes vételárat.
Amennyiben van rá ideje és lehetősége, látogasson el budapesti vagy budaörsi üzletünkbe és kollégáim közreműködésével segítünk kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbb matracot.
Bármilyen egyéb felmerülő kérdés esetén keressen minket bizalommal, állunk rendelkezésére! Üdvözlettel: Szabó Levente
Kérdés: Újpesten lakom. 180x90-es matracot szeretnék venni.
Válasz: Kedves Mihály! Köszönjük levelét! Az Ön által említett 180x90cm-es méret egyedi méretnek minősül. A legtöbb matracunkból tudunk készíteni megrendelésre egyedi méretet, kivételt képeznek ez alól habrugós, illetve táskarugós matracaink.
Fontos tudnivaló egyedi méretű megrendeléseinkkel kapcsolatban, hogy gyártási idejük 5-8 hét, kedvezményeink sajnos nem érvényesek rá, valamint a megrendeléskor szükséges kifizetni a teljes vételárat.
Amennyiben van rá ideje és lehetősége, látogasson el budapesti vagy budaörsi üzletünkbe és kollégáim közreműködésével segítünk kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbb matracot.
Bármilyen egyéb felmerülő kérdés esetén keressen minket bizalommal, állunk rendelkezésére! Üdvözlettel: Szabó Levente
Kérdés: Kedves admin! 180x200-as matracra lenne szükségem 150 kg terhelhetöségü
Válasz: Kedves István, Köszönjük levelét! Matracaink 140kg/fő teherbírásra vannak hitelesítve, ettől függetlenül használhatók nagyobb súllyal is, ebben az esetben viszont nem tudjuk garantálni azt a tartósságot és élettartamot, amelyet a maximális teherbírás alatti, vagy azzal megegyező terhelés esetén.
Bármilyen egyéb felmerülő kérdés esetén keressen minket bizalommal, állunk rendelkezésére! Üdvözlettel: Szabó Levente
Kérdés: Tiszteletem! A vákuumcsomagolt matrac azt jelenti, hogy feltekerve szállítják ki, és kicsomagolás után veszi föl valódi méretét? Üdvözlettel: Nagy Mihály
Válasz: Kedves Mihály! Pontosan azt jelenti igen amit leírt, annyi még, hogy kicsomagolás után 1 napot kell várni, hogy teljesen kinyíljon a matrac és utána tudja csak használatba venni. Üdvözlettel: Tolnai Levente, Vezető Alvásszakértő
Kérdés: Üdvözlöm! Nagyon megtetszett a Henrik ágyneműtartós ágykeretük. Olyan problémám lenne, hogy nekünk sima szivacs matracaink vannak. Azt hallottam ahhoz más jellegű ágyrácsot szoktak javasolni. Tudna ebben segíteni? Köszönöm Fojt Nikolett
Válasz: Kedves Nikolett! Köszönjük érdeklődését! A Henrik ágykeretünk bordasora minden további nélkül megfelel szivacs matracokhoz is. Megfelelő alátámasztást tud nyújtani bármilyen matrac számára, az ágyban található bordasor! További kérdés, kérés esetén keressen minket bizalommal! Üdvözlettel: Balog Bence
Kérdés: T. Cég, Érdeklődnék, van e lehetőség pár napos kipróbálásra? Válaszukat köszönöm: WT
Válasz: Kedves Tamás! A matracinkat bármelyik alvás szaküzletünkben kitudja próbálni, ahol szakmai segítséget is nyújtanak önnek kollégáink és segítenek kiválasztani a legfelelőbb matracot. Az alvás szaküzletinkben személyesen érdeklődhet a kényelmi csere garanciáról és annak feltételeiről. Üdvözlettel: Tolnai Levente
Kérdés: Üdvözlöm ARIA TITANIUM matrac után érdeklődnék
Válasz: Kedves András! Köszönjük érdeklődését! Sajnos az ön által említett típust nem forgalmazzuk, viszont ha teheti fáradjon be valamelyik üzletünkbe.
Kollégáink szívesen segítenek kiválasztani az önnek legmegfelelőbb matracot! További kérés, kérdés esetén, kérem keressen minket bizalommal! Üdvözlettel: Balog Bence
Kérdés: Üdvözöllek.szeretném lecs lecserélni Cardo 1o éves matracom Prima Duo .jó be vált porckorong műtétem volt. de ijet nem kapok! Tanáczot kérek! Üdvözletel
Válasz: Kedves Károlyné! Sajnos ezt a matracot nem ismerem, viszont ehhez hasonló matracokat tudunk kínálni önnek.
Kérem keresse fel az önhöz legközelebbi alvásszaküzletünket, hogy a kollégáink segítségével a legmegfelelőbb matracot tudjuk kiválasztani az ön számára.
Üzleteink: https://matrackucko.hu/uzleteink
Üdvözlettel: Tolnai Levente
Kérdés: Tisztelt Cím! Érdeklődni szeretnék, hogy egy 70 cm széles, 180 cm hosszú ágymatracra lenne szükségem. Nem kell nagyon "fullosnak" lennie, nem mindennapi használatra lenne, hanem pótágynak. Mikorra és milyen kivitelben tudnák legyártani?
Várom válaszukat, köszönettel: Bartha Vivien
Válasz: Kedves Vivien! A leírt matrac mérete a szabványtól eltérő méretű (70x180) viszont van rá mód ebben az egyedi méretben is rendelni. Az egyedi méretű termékek átfutási ideje kb 5-8 hét.
Jelen esetben a karácsonyi leállások figyelembe vételével azok az egyedi méretű matracok amik nov.16 ig megrendelnek azok még karácsony előtt átvehetőek. A nov. 16 után leadott rendelések január vége közepe vége felé vehetőek át.
Az egyedi méretű termékeket a megrendeléskor kell kiegyenlíteni. Az árajánlatot a mellékeltben csatoltam. Üdvözlettel: Tolnai Levente
Kérdés: Lakóautóba szeretnénk egyedi méretű matracot vásárolni.
Válasz: Kedves Valkai Éva! Többször is készítettünk már lakóautókba matracokat, így biztosan tudunk segíteni. Egyedi méretű matracok gyártásának általános elkészítési ideje 4 és 8 hét között van. Ehhez szükségünk lesz a matrac pontos méreteire és formájára.
Javasoljuk, hogy látogassa meg az Önhöz legközelebbi üzletünket, ahol tudunk segíteni kiválasztani a megfelelő matracot, vagy a lakóautóban a hely adta lehetőségek szerint tudunk ajánlani.
https://matrackucko.hu/uzleteink
Bármilyen kérdés esetén állunk rendelkezésére a lent található elérhetőségeken. Üdvözlettel, de Jonge Dávid
Kérdés: Szeretném kérdezni van e 140x190-es méretü matrac?
Válasz: Tisztelt Vígh Sándorné! Köszönjük érdeklődését! A szabvány mérettől eltérően egyedi méretben is az Ön által kérdezett 140x190 es matracot is vállaljuk, készítjük. A választást ilyen esetben is mindenképp személyesen érdemes megtenni.
Az alábbi linken tájékozódhat a méret táblázatról. https://matrackucko.hu/egyedi-meretu-matrac-gyartasa
Választhat a hideghabos és memory habos matracokból is. Csatoltam egy tanácsadó olvasmányt, aminek ismerete könnyíti a személyes próbát, választást.
Vásárlás előtt mindenképpen érdemes lenne felkeresni az Önhöz legközelebb eső szaküzletünket, ahol ki tudja próbálni matracinkat. Kollégáim szakértő segítséget nyújtanak Önnek a megfelelő matrac kiválasztásában.
Üzleteink elérhetőségeit az alábbi linken találja: https://matrackucko.hu/uzleteink
További kérdés esetén szívesen állunk rendelkezésére! Köszönjük, hogy érdeklődik termékeink és szolgáltatásaink iránt! Üdvözlettel: Szilágyi Péter
Kérdés: Matracot szeretnék
